Сегодня сотрудник Дербентского музея-заповедника Ферзали Мурсалов поделился со своими коллегами знаниями, полученными в Академии Музея Победы (Москва). Он провел лекцию о современных трендах, методиках и инновациях в экскурсионной работе.

Мероприятие стало частью программы по непрерывному обучению и развитию нашего персонала.

В ходе лекции были рассмотрены ключевые аспекты современной экскурсионной работы:

• Современные тенденции и инновации в сфере музейного дела.
• Методика проведения экскурсий для различных целевых аудиторий (дети, взрослые, иностранные туристы).
• Новые формы и методические приемы, повышающие вовлеченность и интерес гостей.
• Вопросы профессиональной этики и безопасности во время проведения экскурсий.

Проведенная лекция позволила экскурсоводам ознакомиться с передовым опытом и актуализировать свои знания, что необходимо для дальнейшего развития музейного сервиса и повышения качества обслуживания посетителей.